Eläketurvakeskus ja työeläkealan toimijat saavat käyttää julkista hallintotehtävää hoitaessaan Kansalliseen palveluarkkitehtuuriin (KaPA) kuuluvia Suomi.fi-palveluita. Työeläkealalta on puuttunut yhteinen näkemystä siitä, miten Suomi.fi-palveluita voitaisiin hyödyntää työeläkealan yhteisissä palveluissa. Tätä taustaa vasten käynnistettiin Eläkevakuutuksen yhteisten palvelujen ohjausryhmän (EPO) toimeksiannosta KaPA-tiekartan valmistelu -selvitys.
Työhön osallistui ETK:n, työeläkevakuuttajien, palveluyhtiöiden ja Arekin asiantuntijoita. Lisäksi Väestörekisterikeskuksen asiantuntijat osallistuivat työhön esittelemällä Suomi.fi-palvelujen sisältöä ja toiminnallisuutta.
Työssä kartoitettiin ja kuvattiin Suomi.fi-palvelujen hyödyntämismahdollisuudet työeläkealan yhteisissä palveluissa. Kuhunkin Suomi.fi-palveluun (palvelutietovaranto, Suomi.fi-verkkopalvelu, tunnistus, valtuudet, viestit, palveluväylä) liittyvät hyödyntämismahdollisuudet kuvattiin osa-alueittain. Myös eri kohderyhmät (henkilöasiakkaat, yritykset, viranomaiset) huomioitiin selvityksessä. Eniten yhteisiä Suomi.fi-hyödyntämismahdollisuuksia tunnistettiin kansalaisen palveluihin liittyen. Yrityksille ja työnantajille suunnattuihin palveluihin liittyen tunnistettiin vain rajatusti hyödyntämismahdollisuuksia. Viranomaisasiakkaiden hyödyntämismahdollisuuksia käsiteltiin vain vähän, koska Suomi.fi:n kehitystyö on tältä osin pahasti kesken.
Työeläkevakuuttajia pyydettiin priorisoimaan ja aikatauluttamaan selvityksessä esiin tulleet hyödyntämismahdollisuudet. Kyselyyn saatujen vastausten hajonta oli erittäin suuri, joten varsinaista tiekarttaa, johon olisi kuvattu työeläkealan yhteinen näkemys hyödyntämismahdollisuuksien edistämisestä, ei saatu tehtyä. Vastausten perusteella tehtiin kuitenkin roadmap – yhteenveto priorisointikyselyn vastauksista. Roadmapille nostettiin keskiarvojen perusteella 10 eniten kannatusta saanutta hyödyntämismahdollisuutta.
Selvityksen lopputulokset ovat ehdotuksia hyödyntämismahdollisuuksista ja aikatauluista. Varsinaiset päätökset hyödyntämismahdollisuuksien edistämisestä tehdään EPO:n kokouksen 29.11.2017 linjausten mukaisesti. EPO:n linjausten mukaisesti edistetään kansalaisen ohjausta Omat rekisteritiedot –sivulta oman työeläkevakuuttajan palveluihin. Tämän työn valmistelun aloittamisesta sovittiin myös Arekin asiakasryhmässä 13.12.2017.
Lisätietoa
Selvityksen loppuraportti liitteineen löytyy Arekin Arvista (Työtilat > Esiselvitykset > Esiselvitykset yhteiset > KaTTI-KaPA-tiekartan valmistelu).
Lisätietoja kansallisesta palveluarkkitehtuurista ja Suomi.fi-palveluista löytyy sivustoilta: https://esuomi.fi/ ja https://suomi.fi/etusivu/.
