TELK ja VakO ovat muuttaneet käytäntöään siten, että TELK ja VakO hyväksyvät eläkelaitoksen sähköisestä järjestelmästä tulostetun valituskirjelmän alkuperäistä vastaavana.
Eläkelaitokset voivat jatkossa toimittaa valituskirjelmän ja valituskirjelmän liitteet TELK:lle ja VakO:lle alkuperäisenä tai eläkelaitoksen sähköisestä järjestelmästä tulostettuina asiakirjoina.